Ook aan de andere kant van de oceaan lijkt men zich bewuster te worden van de toegevoegde waarde van digitale magazines, online storytelling, customer insights en daarmee het belang van relatiemedia online. De trend die 3 tot 4 jaar geleden in Korea is gestart, lijkt via Europa ook Amerika te bereiken. Voorvechters komen uit de customer en sponsored media hoek. Logisch, deze sector snapt het belang van relatiemedia, zowel offline als online.
Joe Pulizzi van Junta42 schrijft onder andere:
“We can’t seem to find a company doing more with the digital magazine format than KLM Royal Dutch Airlines and their digital magazine iFly. If you haven’t seen it before, it’s one of the very few digital magazine examples that fully integrates flash and video into a customer experience, and tracks customer usage. It’s worth checking out. But is it working? Definitely.”
Voor het hele verslag, klik hier.
Joe Pulizzi is één van de sprekers op het komende Customer Media Congres 2009. Born05 won met BOMVOL drie gouden customer media awards, waaronder de Excellence Award 2008 (beste customer medium van Nederland 2008).
